นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Thai Easy Trip

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายฉบับนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและบริการของ Thai Easy Trip รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• เว็บไซต์ thaieasytrip.com และหน้าเว็บย่อย
• AI Translate และระบบพจนานุกรม Thai Easy Trip AI Dictionary
• บริการแปลโดยมืออาชีพ การตรวจทาน และการแปลเพื่อการใช้งานเฉพาะทาง
• แบบฟอร์มติดต่อ ขอคำปรึกษา ขอใบเสนอราคา และติดตามงาน
• บริการ Tourist Ready เช่น Ready Profile, Ready Menu, Ready Service, Ready QR และ Staff Chinese Helper
• บริการ Ready Map และบริการเผยแพร่เนื้อหา Repost
• หน้าร้านค้า หน้าสถานที่ท่องเที่ยว บทความ และเนื้อหาที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารผ่านอีเมล โทรศัพท์ LINE WeChat หรือช่องทางอื่นที่ Thai Easy Trip กำหนด
• การชำระเงินผ่าน PromptPay หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร และการออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี

เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก การประมวลผลข้อมูลของแพลตฟอร์มนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าว

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ

สำหรับกิจกรรมที่อธิบายในนโยบายฉบับนี้ Thai Easy Trip เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่ Thai Easy Trip เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล

ช่องทางติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล

• อีเมล: thaieasytrip@gmail.com
• โทรศัพท์: 080-404-0650
• เว็บไซต์: https://thaieasytrip.com/

ในบางบริการที่ Thai Easy Trip ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของผู้ประกอบการหรือลูกค้าโดยเฉพาะ บทบาทของแต่ละฝ่ายอาจกำหนดเพิ่มเติมไว้ในใบเสนอราคา ข้อตกลงการให้บริการ หรือข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

3. หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

Thai Easy Trip ดำเนินการตามหลักการสำคัญดังต่อไปนี้:

1. เก็บและใช้ข้อมูลอย่างชอบด้วยกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส
2. ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้หรือวัตถุประสงค์อื่นที่กฎหมายอนุญาต
3. เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมกับบริการ
4. ดูแลให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันเท่าที่เหมาะสม
5. ไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น
6. ใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามระดับความเสี่ยง
7. จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เราเก็บขึ้นอยู่กับบริการที่คุณเลือกใช้

4.1 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และข้อมูลทางเทคนิค

เราอาจประมวลผลข้อมูล เช่น:

• ที่อยู่ IP
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และภาษาของอุปกรณ์
• วัน เวลา หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และเส้นทางการเข้าถึง
• URL อ้างอิง แหล่งที่มาของผู้เข้าชม และแหล่งที่มาจาก QR Code
• ตัวระบุเซสชัน คุกกี้ และข้อมูลในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์
• บันทึกข้อผิดพลาด ประสิทธิภาพของระบบ และข้อมูลเพื่อป้องกันการใช้งานผิดปกติ
• User-Agent และข้อมูลเครือข่ายที่จำเป็นต่อความปลอดภัย

สำหรับแบบฟอร์มติดต่อ ที่อยู่ IP อาจถูกใช้ชั่วคราวเพื่อจำกัดการส่งคำขอถี่เกินไป และเราไม่ตั้งใจบันทึก IP เป็นข้อมูลที่ผูกติดกับข้อความสอบถามโดยตรง อย่างไรก็ตาม IP อาจปรากฏอยู่ในบันทึกมาตรฐานของเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือระบบรักษาความปลอดภัยตามความจำเป็น

4.2 ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อและขอคำปรึกษา

เราอาจเก็บข้อมูล เช่น:

• ชื่อหรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
• ช่องทางที่ต้องการให้ติดต่อกลับ
• LINE ID อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ WeChat ID หรือข้อมูลติดต่ออื่น
• เรื่องหรือบริการที่สนใจ
• ข้อความ รายละเอียดคำถาม และข้อมูลที่คุณสมัครใจส่งให้เรา
• หน้าที่คุณใช้ส่งคำถาม
• เวอร์ชันของประกาศความเป็นส่วนตัวที่แสดงในขณะส่งข้อมูล
• วันและเวลาที่ส่งข้อมูล
• ประวัติการสื่อสารและการติดตามคำขอ

4.3 ข้อมูลจาก AI Translate

เมื่อคุณใช้ AI Translate เราอาจประมวลผล:

• ข้อความต้นฉบับที่คุณป้อน
• ผลลัพธ์คำแปล
• ภาษาต้นทาง ภาษาปลายทาง และบริบทที่เลือก
• คำติชม เช่น “มีประโยชน์” หรือ “ต้องปรับปรุง”
• วัน เวลา ตัวระบุคำขอ และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
• IP และ User-Agent เพื่อความปลอดภัย การจำกัดอัตราการใช้งาน และการตรวจสอบข้อผิดพลาด
• ประวัติการแปลล่าสุดที่อาจจัดเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณ

เมื่อคุณกดฟังเสียง ระบบอาจส่งข้อความคำแปลไปยังผู้ให้บริการ Text-to-Speech เพื่อสร้างเสียง และอาจเก็บไฟล์เสียง ค่าแฮช หรือตัวระบุแคชไว้เพื่อให้เล่นซ้ำได้โดยไม่ต้องสร้างไฟล์ใหม่ทุกครั้ง

โปรดอย่าใส่ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการแปล เช่น รหัสผ่าน เลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร เวชระเบียน ความลับทางการค้า หรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น เว้นแต่คุณมีสิทธิและฐานกฎหมายที่เหมาะสมในการส่งข้อมูลดังกล่าว

4.4 ข้อมูลจากบริการแปลโดยมืออาชีพ

เมื่อคุณส่งคำขอแปล ตรวจทาน หรือแปลเพื่อการใช้งานเฉพาะทาง เราอาจเก็บ:

• ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท และข้อมูลผู้ประสานงาน
• อีเมล LINE ID และหมายเลขโทรศัพท์
• ภาษาต้นฉบับและภาษาปลายทาง
• ประเภทธุรกิจ ประเภทบริการ ความเร่งด่วน และรายละเอียดงาน
• ไฟล์ที่อัปโหลด เช่น PDF เอกสาร Office TXT ZIP JPG PNG และไฟล์อื่นที่รองรับ
• เนื้อหาและข้อมูลเมตาของเอกสาร
• ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ สถานะงาน การแก้ไข และประวัติการส่งมอบ
• ข้อความระหว่างลูกค้า นักแปล ผู้ตรวจทาน และทีมงาน
• ไฟล์ต้นฉบับ ไฟล์ระหว่างทำงาน และไฟล์ส่งมอบ

เอกสารอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของคุณหรือบุคคลอื่น ผู้ส่งเอกสารต้องมีสิทธิในการส่งข้อมูลดังกล่าว และควรลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกก่อนอัปโหลด

สำหรับเอกสารที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น เอกสารทางการแพทย์ กฎหมาย ข้อมูลเด็ก ข้อมูลทางการเงิน หรือความลับทางธุรกิจ โปรดติดต่อทีมงานก่อนส่ง เพื่อประเมินช่องทางและมาตรการที่เหมาะสม

4.5 ข้อมูลจากบริการ Tourist Ready และบริการสำหรับผู้ประกอบการ

เราอาจเก็บและใช้ข้อมูล เช่น:

• ชื่อผู้ประกอบการ เจ้าของกิจการ ผู้แทน ผู้ประสานงาน หรือพนักงาน
• ข้อมูลติดต่อของร้านหรือผู้ประสานงาน
• ชื่อร้าน ที่อยู่ พิกัด เวลาเปิด-ปิด ช่องทางติดต่อ และข้อมูลนำทาง
• รายละเอียดสินค้า เมนู ราคา บริการ ระยะเวลา เงื่อนไข และหมายเหตุ
• ภาพถ่าย วิดีโอ โลโก้ เสียง รีวิว และเนื้อหาที่ผู้ประกอบการส่งให้
• ข้อมูลสำหรับ Ready Profile, Ready Menu, Ready Service, Ready Map และ Repost
• ข้อมูลการสมัครแพ็กเกจ สถานะบริการ ประวัติการแก้ไข และคำขออัปเดตข้อมูล
• ข้อมูลการเข้าชมหน้าร้านจากช่องทางออนไลน์
• ข้อมูลการสแกนหรือเข้าถึงจาก QR Code ที่ติดตั้ง ณ สถานที่จริง
• วัน เวลา หน้าเป้าหมาย แหล่งที่มา ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลสถิติที่เกี่ยวข้อง
• รหัส PIN และตัวระบุอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อ Staff Chinese Helper โดยอุปกรณ์อาจถูกจดจำเป็นระยะเวลาสูงสุด 30 วัน

ในรายงานของ Tourist Ready:

• ข้อมูลออนไลน์ หมายถึงการเข้าชมหรือดูหน้ารายละเอียดร้านจากช่องทางออนไลน์
• ข้อมูลออฟไลน์ หมายถึงการสแกนหรือเข้าถึงจาก QR Code ที่ติดตั้ง ณ สถานที่จริง

ข้อมูลทั้งสองประเภทเป็นข้อมูลสถิติที่ระบบติดตาม ไม่ใช่ยอดขาย รายได้ จำนวนลูกค้าที่ซื้อจริง หรือข้อมูลการดำเนินงานที่ผู้ประกอบการต้องกรอกเอง

Thai Easy Trip อาจจัดทำรายงานแบบรวมให้ผู้ประกอบการ โดยไม่เปิดเผยตัวตนของผู้เข้าชม เว้นแต่ผู้เข้าชมเลือกติดต่อหรือส่งข้อมูลให้ผู้ประกอบการโดยตรง

4.6 ข้อมูลการชำระเงิน การออกเอกสารภาษี และบัญชี

เมื่อมีการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือโอนเงินผ่านธนาคาร เราอาจเก็บ:

• ชื่อผู้ชำระเงินหรือชื่อกิจการ
• จำนวนเงิน วันที่ เวลา และเลขอ้างอิงการทำรายการ
• หลักฐานการโอนเงิน
• ชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และข้อมูลสาขา
• รายละเอียดใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และประวัติการออกเอกสาร
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี ภาษี หรือข้อพิพาท

เราไม่ขอและไม่ควรได้รับรหัสผ่านธนาคาร รหัส OTP รหัส PIN หรือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบธนาคารของคุณ

4.7 ข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะหรือส่งไปยังแพลตฟอร์มอื่น

สำหรับ Ready Map, Repost, หน้าร้านค้า หน้าสถานที่ท่องเที่ยว และเนื้อหาสาธารณะ เราอาจประมวลผล:

• ชื่อร้าน ชื่อผู้ประกอบการ หรือชื่อบุคคลที่ปรากฏในเนื้อหา
• ที่อยู่ พิกัด รูปภาพ วิดีโอ รีวิว และข้อมูลติดต่อสาธารณะ
• บัญชีโซเชียลมีเดีย ชื่อผู้ใช้ และลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
• เนื้อหาที่ต้องส่งไปยังแพลตฟอร์มแผนที่หรือสื่อสังคมออนไลน์
• หลักฐานสิทธิในเนื้อหา หนังสืออนุญาต หรือข้อมูลยืนยันตัวตนเมื่อแพลตฟอร์มภายนอกกำหนด

ข้อมูลที่เผยแพร่สู่สาธารณะอาจถูกค้นหา ทำสำเนา แชร์ บันทึก หรือจัดเก็บโดยบุคคลภายนอกและเครื่องมือค้นหา แม้ภายหลังจะลบข้อมูลออกจากระบบของ Thai Easy Trip แล้วก็ตาม

4.8 ข้อมูลจากแหล่งสาธารณะ

เราอาจรวบรวมข้อมูลธุรกิจ สถานที่ท่องเที่ยว ข้อมูลแผนที่ ช่องทางติดต่อสาธารณะ และข้อมูลที่เผยแพร่โดยเจ้าของข้อมูลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดทำฐานข้อมูล บทความ หน้าสถานที่ หรือให้บริการที่ผู้ใช้ร้องขอ

หากข้อมูลสาธารณะมีข้อมูลส่วนบุคคล เราจะใช้เท่าที่จำเป็นและคำนึงถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูล

4.9 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

Thai Easy Trip ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ทั่วไปในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม หรือข้อมูลชีวมิติ

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวอาจปรากฏในเอกสารที่ลูกค้าส่งเพื่อขอรับบริการแปล หากจำเป็นต้องประมวลผล เราจะอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือข้อยกเว้นที่กฎหมายอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงอย่างเหมาะสม

5. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราอาจได้รับข้อมูลจาก:

1. คุณโดยตรง ผ่านเว็บไซต์ แบบฟอร์ม การอัปโหลดไฟล์ การสนทนา หรือการชำระเงิน
2. อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
3. ผู้ประกอบการ นายจ้าง ผู้แทน หรือผู้ประสานงานที่มีอำนาจ
4. บุคคลที่ส่งเอกสารหรือเนื้อหาซึ่งมีข้อมูลของบุคคลอื่น
5. แหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น เว็บไซต์ธุรกิจ แผนที่ สื่อสังคมออนไลน์ และประกาศของหน่วยงาน
6. ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน แพลตฟอร์มสื่อสาร แพลตฟอร์มแผนที่ หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

หากคุณให้ข้อมูลของบุคคลอื่น คุณต้องแจ้งนโยบายฉบับนี้แก่บุคคลนั้น และต้องมีสิทธิหรือฐานกฎหมายที่เหมาะสมในการส่งข้อมูลให้เรา

6. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผล

เมื่อเราอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราจะพิจารณาความจำเป็น ผลกระทบ และความคาดหมายโดยสมเหตุสมผลของเจ้าของข้อมูล และจะไม่ใช้ฐานดังกล่าวหากสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลมีน้ำหนักเหนือกว่า

7. หากคุณไม่ให้ข้อมูล

ข้อมูลบางรายการจำเป็นต่อการให้บริการ ตัวอย่างเช่น:

• หากไม่ให้ข้อมูลติดต่อ เราอาจไม่สามารถตอบกลับหรือส่งใบเสนอราคา
• หากไม่ส่งไฟล์หรือรายละเอียดงาน เราอาจไม่สามารถประเมินหรือให้บริการแปล
• หากไม่ให้ข้อมูลสำหรับออกเอกสารภาษี เราอาจไม่สามารถออกเอกสารตามรูปแบบที่ร้องขอ
• หากปิดคุกกี้หรือพื้นที่จัดเก็บที่จำเป็น ฟังก์ชันบางส่วนอาจทำงานไม่สมบูรณ์

คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการที่ร้องขอ

8. การใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนา AI Dictionary และคุณภาพบริการ

ข้อมูลการแปล คำติชม และข้อผิดพลาดอาจถูกใช้เพื่อปรับปรุง Thai Easy Trip AI Dictionary คุณภาพคำแปล การจับคู่คำศัพท์ และกฎการตรวจสอบผลลัพธ์

เมื่อเป็นไปได้ เราจะ:

• ลบหรือแทนที่ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลโดยตรง
• ไม่เผยแพร่ประโยคของผู้ใช้หรือข้อมูลติดต่อเป็นรายการสาธารณะในพจนานุกรม
• จำกัดการตรวจดูข้อความดิบเฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
• แยกข้อมูลสำหรับการพัฒนาคุณภาพออกจากข้อมูลติดต่อของผู้ใช้
• ไม่ใช้ไฟล์ที่ส่งให้บริการแปลโดยมืออาชีพเพื่อฝึกโมเดล AI ทั่วไป เว้นแต่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง

คุณมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการปรับปรุงบริการที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 2

9. การประมวลผลด้วย AI และระบบอัตโนมัติ

AI Translate ใช้ผู้ให้บริการโมเดลภายนอกเพื่อสร้างคำแปล ข้อความที่คุณป้อนและข้อมูลที่จำเป็นต่อคำขออาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการดังกล่าว

Thai Easy Trip ไม่ได้ตั้งใจส่งชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลติดต่อของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI เว้นแต่ข้อมูลนั้นอยู่ในข้อความที่คุณพิมพ์เอง

ผู้ให้บริการ AI อาจประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบการใช้งาน และพัฒนาบริการของผู้ให้บริการตามเงื่อนไขและนโยบายของผู้ให้บริการนั้น

ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เหมาะสมกับงานที่มีผลทางกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือความปลอดภัย คุณควรใช้บริการแปลโดยมืออาชีพสำหรับเอกสารหรือการตัดสินใจที่สำคัญ

Thai Easy Trip ไม่มีการใช้ AI เพื่อตัดสินใจโดยอัตโนมัติที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อคุณโดยไม่มีการทบทวนของมนุษย์

10. การเปิดเผยข้อมูลและผู้รับข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่:

1. บุคลากรที่ได้รับอนุญาตของ Thai Easy Trip เพื่อให้บริการ ดูแลระบบ และตอบคำขอ
2. นักแปล ผู้ตรวจทาน และผู้เชี่ยวชาญ ที่ได้รับมอบหมายเฉพาะงานและอยู่ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
3. ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล สำรองข้อมูล อีเมล ความปลอดภัย และสนับสนุนระบบ
4. ผู้ให้บริการ AI และ Text-to-Speech เพื่อสร้างคำแปลหรือเสียง
5. ธนาคาร ระบบ PromptPay ผู้ให้บริการบัญชี และผู้ให้บริการออกเอกสารภาษี
6. แพลตฟอร์มแผนที่และสื่อสังคมออนไลน์ เมื่อคุณหรือผู้ประกอบการขอใช้ Ready Map หรือ Repost
7. ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้สอบบัญชี บริษัทประกัน หรือผู้เชี่ยวชาญอื่น เมื่อจำเป็น
8. หน่วยงานรัฐ ศาล หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผย
9. ผู้รับโอนกิจการหรือทรัพย์สิน ในกรณีควบรวม ปรับโครงสร้าง หรือโอนธุรกิจ โดยอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

Thai Easy Trip ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลของคุณ แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลนั้น

11. ผู้ให้บริการภายนอกที่สำคัญ

รายชื่อด้านล่างเป็นตัวอย่างผู้ให้บริการที่อาจเกี่ยวข้องกับข้อมูล ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่คุณใช้:

ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมทางเทคนิค คุณภาพ ความปลอดภัย หรือธุรกิจ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลสำคัญต่อสิทธิของคุณ เราจะปรับปรุงนโยบายหรือแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

12. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริการบางส่วนใช้ผู้ให้บริการหรือแพลตฟอร์มที่มีระบบ บุคลากร หรือเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกประเทศไทย จึงอาจมีการโอนหรือเข้าถึงข้อมูลจากต่างประเทศ

ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่ส่งไปยัง DeepSeek อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในสาธารณรัฐประชาชนจีน ขณะที่ผู้ให้บริการคลาวด์ แผนที่ และสื่อสังคมออนไลน์รายอื่นอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น

เมื่อมีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ Thai Easy Trip จะดำเนินการตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อนุญาตและใช้มาตรการที่เหมาะสมตามกรณี เช่น:

• ประเมินผู้ให้บริการและวัตถุประสงค์การโอนข้อมูล
• จำกัดข้อมูลให้เหลือเท่าที่จำเป็น
• ใช้การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึง
• กำหนดข้อผูกพันด้านความลับและการคุ้มครองข้อมูลในสัญญาเมื่อทำได้
• ขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด
• แจ้งความเสี่ยงที่สำคัญแก่เจ้าของข้อมูล

เนื่องจากมาตรฐานกฎหมายและสิทธิในแต่ละประเทศอาจแตกต่างจากประเทศไทย โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลลับผ่าน AI Translate

13. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Thai Easy Trip เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ และพิจารณาประเภท ปริมาณ ความอ่อนไหว ความเสี่ยง และข้อกำหนดทางกฎหมาย

ระยะเวลามาตรฐานในระบบของ Thai Easy Trip มีดังนี้:

ระยะเวลาของผู้ให้บริการภายนอกอาจแตกต่างจากระยะเวลาที่ Thai Easy Trip กำหนด และอยู่ภายใต้สัญญา เงื่อนไข หรือกฎหมายที่ใช้กับผู้ให้บริการนั้น

เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลอย่างเหมาะสม

14. คุกกี้ พื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อ:

คุกกี้ที่จำเป็นอาจทำงานโดยไม่ต้องขอความยินยอม เพราะจำเป็นต่อการให้บริการหรือความปลอดภัย ส่วนคุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะเปิดใช้เมื่อมีฐานกฎหมายที่เหมาะสม และเมื่อกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมก่อน

คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้หรือทำงานไม่สมบูรณ์

15. การเผยแพร่ข้อมูลของผู้ประกอบการและบุคคลอื่น

ข้อมูลใน Ready Profile, Ready Menu, Ready Service, Ready Map, Repost รีวิว รูปภาพ และวิดีโออาจถูกเผยแพร่ต่อสาธารณะตามวัตถุประสงค์ของบริการ

ผู้ส่งข้อมูลรับรองว่า:

• มีสิทธิในข้อความ รูปภาพ วิดีโอ โลโก้ รีวิว และเนื้อหาที่ส่งให้
• ได้แจ้งและขอความยินยอมจากบุคคลที่ปรากฏในสื่อเมื่อกฎหมายกำหนด
• ไม่ส่งข้อมูลของลูกค้า พนักงาน หรือบุคคลอื่นเกินความจำเป็น
• ข้อมูลที่ส่งไม่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือกฎหมายอื่น

เมื่อเนื้อหาถูกเผยแพร่ไปยังแพลตฟอร์มภายนอก การแก้ไขหรือลบอาจต้องดำเนินการตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์มนั้น และสำเนาในแคช เครื่องมือค้นหา หรือการแชร์ของบุคคลอื่นอาจยังคงอยู่

16. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราใช้มาตรการตามความเหมาะสมและระดับความเสี่ยง เช่น:

• การเชื่อมต่อผ่าน HTTPS/TLS
• การจำกัดสิทธิการเข้าถึงตามหน้าที่
• การเก็บ API Key และข้อมูลลับไว้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
• การตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์และการใช้งานผิดปกติ
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบ
• การแยกข้อมูลลูกค้าและโครงการตามความเหมาะสม
• การควบคุมการดาวน์โหลดและการเข้าถึงไฟล์แปล
• การกำหนดหน้าที่รักษาความลับแก่พนักงาน นักแปล และผู้รับจ้าง
• การตรวจสอบประเภท ขนาด และความปลอดภัยของไฟล์อัปโหลดตามความสามารถของระบบ
• การทบทวนผู้ให้บริการภายนอกและสิทธิการเข้าถึง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบอินเทอร์เน็ต อีเมล หรือการจัดเก็บข้อมูลใดปลอดภัยสมบูรณ์ร้อยเปอร์เซ็นต์ คุณควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็น และแจ้งเราโดยเร็วหากสงสัยว่าข้อมูลหรือช่องทางติดต่อถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

17. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณอาจมีสิทธิ:

1. ถอนความยินยอม ที่เคยให้ไว้ โดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอน
2. ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้รับจากคุณโดยตรง
3. ขอแก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
4. ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือไม่มีฐานกฎหมายในการเก็บต่อ
5. ขอจำกัดการใช้ข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
6. คัดค้านการประมวลผล ที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การตลาดทางตรง หรือกรณีอื่นตามกฎหมาย
7. ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล ในรูปแบบที่อ่านหรือใช้งานด้วยเครื่องมืออัตโนมัติได้ เมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมายและทำได้ทางเทคนิค
8. ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าการประมวลผลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

การใช้สิทธิไม่เสียค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำขอไม่มีมูล เป็นคำขอซ้ำซ้อน หรือมีค่าใช้จ่ายเกินสมควรตามที่กฎหมายอนุญาต

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ เราจะตอบคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอที่ครบถ้วน หรือจะแจ้งเหตุผลและระยะเวลาที่ต้องใช้เพิ่มเติมเมื่อกฎหมายอนุญาต

สิทธิบางประการอาจถูกจำกัด หากเราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามสัญญา รักษาความปลอดภัย ก่อตั้งหรือใช้สิทธิเรียกร้อง หรือคุ้มครองสิทธิของบุคคลอื่น

ส่งคำขอใช้สิทธิได้ที่ thaieasytrip@gmail.com พร้อมระบุ:

• ชื่อและช่องทางติดต่อ
• สิทธิที่ต้องการใช้
• รายละเอียดที่ช่วยให้เราค้นหาข้อมูล
• หลักฐานยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็น

18. การตลาดและการสื่อสาร

เราจะส่งข้อความการตลาดเมื่อได้รับความยินยอมหรือมีกฎหมายรองรับ คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ระบุในข้อความ หรือติดต่อเราทางอีเมล

การยกเลิกการตลาดไม่กระทบข้อความที่จำเป็นต่อบริการ เช่น การตอบคำขอ สถานะงาน ใบเสนอราคา การชำระเงิน การส่งมอบ หรือประกาศด้านความปลอดภัย

19. ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

บริการของเราไม่ได้มุ่งเก็บข้อมูลของเด็กโดยเจตนา

หากผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ควรใช้บริการภายใต้การดูแลของผู้ใช้อำนาจปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนด ต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวก่อนส่งข้อมูล

หากพบว่าเราได้รับข้อมูลของเด็กโดยไม่มีฐานกฎหมายที่เหมาะสม เราจะตรวจสอบและลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

20. เหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะ:

• ตรวจสอบและควบคุมเหตุการณ์โดยเร็ว
• ประเมินความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล
• เก็บบันทึกรายละเอียดและมาตรการแก้ไข
• แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้า และเมื่อทำได้ภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ หากเข้าเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• แจ้งเจ้าของข้อมูลโดยไม่ชักช้า หากเหตุการณ์มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพ

21. ลิงก์ เว็บไซต์ และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยัง LINE Facebook YouTube WeChat Xiaohongshu แผนที่ เว็บไซต์พันธมิตร หรือบริการอื่นของบุคคลภายนอก

Thai Easy Trip ไม่สามารถควบคุมวิธีที่บุคคลภายนอกเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณได้ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้นก่อนใช้งาน

22. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อ:

• บริการหรือเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลง
• เปลี่ยนผู้ให้บริการภายนอก
• กฎหมายหรือแนวทางของหน่วยงานกำกับดูแลเปลี่ยนแปลง
• มีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อวิธีเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

เราจะแสดงวันที่อัปเดตและเวอร์ชันล่าสุดบนหน้านโยบาย หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่นตามความเหมาะสมและที่กฎหมายกำหนด

23. ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน ต้องการถอนความยินยอม หรือใช้สิทธิด้านข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:

Thai Easy Trip — ผู้ประสานงานด้านข้อมูลส่วนบุคคล

• อีเมล: thaieasytrip@gmail.com
• โทรศัพท์: 080-404-0650
• เว็บไซต์: https://thaieasytrip.com/

เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

24. ประวัติเวอร์ชัน